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买了Dell的同学注意:Dell召回440万台笔记本！

杯子

大天使

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楼主大中小发表于 2006-8-16 11:41 只看该作者

买了Dell的同学注意:Dell召回440万台笔记本！

电池短路可能引发爆炸起火

全球最大的个人电脑生产商戴尔公司当地时间8月14日发布公告称，公司将召回410万
台笔记本电脑的电池，因为这些电池可能因为电线短路而出现过热的情况，并进而可能会
导致爆炸。今年6月，在日本举行的一次会议期间，一台戴尔笔记本电脑突然起火燃烧，不
过当时并未造成人员伤亡。据美国消费者产品安全委员会称，这是消费电子产品历史上最
大的一起安全召回事件。

召回范围 04年4月至06年7月之间销售的产品

戴尔称，需要召回的笔记本电脑锂离子电池是由索尼公司生产的，安装在2004年4月至
今年7月18日之间销售的戴尔笔记本电脑中，具体型号包括非常畅销的Latitude，Inspiro
n和XTS等型号。锂离子电池大量应用于手机、便携式电动工具、摄录机、数码相机和MP3播
放机等产品中。这次召回事件引起了人们对锂离子电池安全性的疑问。人们承认锂离子电
池有起火的危险已经有许多年了，过去也曾发生过有限的召回事件。但是，最近发生的笔
记本电脑和智能手机的锂离子电池起火事件，使人们重新考虑锂离子电池的安全问题。

戴尔已经向安全机构报告称，从去年12月份以来已经发生了六起笔记本电脑电池过热
起火的事件。去年12月，戴尔曾召回过22000台笔记本电脑电池，2001年还曾召回284000台
笔记本电脑电池。不过戴尔表示，这个问题是由于索尼生产的电池存在缺陷引起的。

安全隐患电池问题并非仅限于戴尔公司产品

安全机构表示，这种电池问题并非仅仅发生在戴尔公司。也就是说，其它使用索尼电
池的公司也可能要召回索尼的电池。索尼向包括惠普、东芝、联想和苹果在内的所有主要
计算机厂商销售电池。

这次召回的电池有270万个是在美国销售的，140万个是在海外销售的。召回的电池占
戴尔在此期间内销售的全部笔记本电脑的大约18%。

根据这些电池仍在使用的数量，这次召回的成本预计将超过3亿美元。戴尔拒绝预测这
次召回的成本，但是，戴尔称这次召回不会对其利润产生实际的影响。索尼证实它将为这
些召回的电池负责，并且表示它将为戴尔的召回事件提供金融援助。

戴尔公司的管理人员表示，这次召回事件虽然规模很大，但是可以防止进一步损害戴
尔的公司形象。

戴尔公司开设召回专用网站

在宣布召回410万笔记本电脑电池之后，戴尔公司为此次召回专门开设了网站（https
://www.dellbatteryprogram.com），消费者可以登陆这个网站了解详细的召回情况和免费
更换电池的情况。记者从这个网站了解到，这次召回的笔记本电脑电池主要属于戴尔Lati
tude，Inspiron，以及XPS等系列型号的笔记本电脑，电池应该于2004年4月1日至2006年7
月18日期间发货，并且在电池背面应该印刷有“DELL”（戴尔）、“MadeinJapan”（日本
制造）、“MadeinChina”（中国制造）、“BatterycellmadeinJapanAssembledinChina”
（日本制造，中国组装）等字样。

除了登陆网站之外，客户也可以直接给戴尔公司写信。不过戴尔公司提醒，只有受影
响的电池属于召回之列，不包括笔记本电脑本身。

■相关链接　戴尔笔记本曾起火爆炸

6月21日，在日本举办的一次会议上，一台戴尔笔记本突然爆炸起火，幸好没有人员伤
亡。英国Inquirer网站的一位读者刚好参加了此次会议，而且距离事发地点只有几英尺之
遥。

这位名叫吉尔海姆的读者表示：“那台笔记本突然起火，而且连续发生几次爆炸，持
续时间在五分钟以上。如果你目睹这样的事件，千万不要愚蠢地大喊大叫，而应当尽快远
离。调查显示，这是一台戴尔笔记本。”

在事发现场，吉尔海姆抓拍了多张照片，希望记录下当时的一切。他说：“灭火器让
你的衣服和物品变得一团糟。因此大家能做的就是尽快收拾好自己的东西，离得越远越好
。”到目前为止，爆炸起火的戴尔笔记本的具体型号还未确定。因此

Inquirer建议读者，应尽量避免在膝上使用笔记本。

戴尔将宣布:召回有安全隐患的笔记本电池

国外媒体报道，据可靠消息称，戴尔将于本周二再次宣布，召回大批量存在潜在安全
隐患的笔记本电池。

据英国媒体报道，据可靠消息称，戴尔将于本周二（8月16日）再次召回大批量存在潜
在安全隐患的笔记本电池。目前，具体的召回数量尚无法确定，但预计该数字会很大。